Uber falla ¡y cobra 500 mil pesos por un solo viaje!

Uber falla ¡y cobra 500 mil pesos por un solo viaje!

El error no pasó a mayores.

Al principio pensaron que la cuenta había sido hackeada.

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Imagen Referencial

El error no pasó a mayores.
Imagen Referencial

El error no pasó a mayores.

Al principio pensaron que la cuenta había sido hackeada.
El error no pasó a mayores.

Aunque Uber goza de buena reputación en diferentes ciudades del mundo, no está exento de errores, justo como le pasó a una mujer de Filadelfia, Estados Unidos, a quien la compañía de transporte privado el cobró 28 mil dólares por un viaje.

En principio, Uber envió un correo a la mujer advirtiéndole que su cuenta había sido hackeada. Seis días después, personal de la compañía volvió a contactar a la usuaria para informarle que en realidad fue una falla de ellos, la cual, sus ingenieros repararon.

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Además de informar que sus ingenieros eliminaron el error y que nos e repetirá en el futuro, la empresa con sede en San Francisco aclaró que el banco de la mujer afectada nunca cobró el servicio por los 28 mil dólares, pero sí ordenó la retención por ese monto en la cuenta.

Ahora que se aclaró el error, lo más probable es que Uber haga lo necesario para arreglar la situación de la usuaria.

ACV

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