¡Con toda la actitud! 2023, el año para ser dueño de tu propio negocio

Si en la cena de fin de año una de las 12 uvas fue para hacer realidad tu sueño de empezar ese negocio que siempre has querido, y ya pediste un crédito (o estás por hacerlo), Compartamos Banco, institución financiera de préstamos para emprendedores del segmento popular con mayor presencia y cobertura en el país ha preparado algunas recomendaciones para que conozcas sus créditos, utilices de la mejor manera estas herramientas y les saques todo el provecho posible:

1- Emprende “desde cero”, pero con conocimiento

Para iniciar un negocio desde cero, es importante que te informes muy bien sobre, los requerimientos básicos del emprendimiento, tu público objetivo o posibles clientes, tus capacidades de venta y producción, la competencia que se encuentra cerca del espacio donde planeas poner tu negocio y cuáles son sus principales diferenciadores o hechos que los hacen tener éxito, pues deberás igualarlos o mejorarlos con puntos similares u otros que los contrarresten, etc.

También, es importante que conozcas el tipo de créditos que existen en el mercado y cuáles son los que más te convienen, para ello puedes acercarte a instituciones bancarias con respaldo sólido, para que te orienten en tu elección, por ejemplo, los asesores o promotores de Compartamos Banco, están capacitados para que, con base en tus planes, necesidades y potencial, puedan brindarte los mejores consejos sobre cuál es el que más te conviene y todo un seguimiento a los requerimientos personales para decidir la opción financiera que más te convenga: entre créditos grupales o individuales.

Así fue el caso de Carolina Resendiz, Clienta de Compartamos Banco, cuyo negocio está enfocado en la joyería, con trabajos y reparaciones en piezas de oro, plata, chapa de oro y relojes, en la Ciudad de México. “Carolina utilizó un primer crédito de Compartamos para comprar joyería de plata en Taxco y empezó vendiendo solo broqueles. Con el paso del tiempo y el impulso que le dio su crédito, pudo incrementar su oferta en variedad y calidad de productos, así como en la compra de exhibidores, herramientas y la renta de un local propio”, asegura Antonia García, promotora de Compartamos Banco, misma que postuló a Carolina para obtener el Premio Emprendedor Compartamos 2022 en la categoría de Comercio.

Que hayas logrado montar tu emprendimiento es solo el primer paso para concretar tu sueño. Sin embargo, en el mundo de los negocios capacitarse constantemente es una ventaja para ti y tu emprendimiento, pues te abre camino y te mantiene por encima de tu competencia.

El principal objetivo de la capacitación es mejorar tu eficiencia para que aportes el “punch” necesario para mantenerte creciendo y también permitir a tus empleados mantenerse productivos y motivados. Además, permite evitar la obsolescencia de conocimientos y te mantiene “al día” en la evolución de tu industria.

Precisamente la capacitación es uno de los grandes diferenciadores del negocio de Emmanuel Cabrera, cliente de Compartamos Banco que vive en Tizayuca (Hidalgo) y montó una empresa de control de plagas. En 2017 decidió expandirse para adquirir nuevos productos y ampliar su cartera de servicios, pero también invirtió en cursos y capacitaciones que le han permitido tramitar certificaciones de seguridad, mantener precios al alcance de sus clientes y cuidar el medio ambiente.

Hoy en día nos desenvolvemos en un mundo de constantes cambios, comunicación veloz y una infinidad de ofertas educativas y comerciales. Ante un ambiente tan variable, es recomendable que tu negocio tenga la capacidad de adaptarse a las necesidades de tus clientes.

Estas necesidades a las que deberás responder dependerán, en gran parte, del entorno en el que te encuentras o las tendencias de tu sector, pero podrían ir desde la ampliación a un local más grande, incluir nuevos productos o servicios, contratar más gente, hasta la renovación de aspectos como la atención a los clientes, la presentación de tus productos y las formas de entrega/pago.

Un buen ejemplo sobre este punto es Denise Jaimes, quien se dedica a la venta de alimentos y botanas en Coyuca de Benítez (Guerrero). Denise comenzó su emprendimiento como una forma de “ingreso extra”, pero al ver la buena recepción de sus clientes y que sus necesidades cambiaban, solicitó créditos que le permitieron, entre muchas otras cosas, ampliar su oferta de botanas y comprar un triciclo para llegar a más calles de su comunidad y aumentar así su cartera de clientes.

Una de las grandes novedades en el mundo de los negocios es la experiencia del cliente, un punto más allá de solo dar una buena atención y tener una sonrisa. Se trata de un enfoque que implica poner énfasis en la percepción y los sentimientos de nuestros clientes, de tal forma que su experiencia de compra se convierta en algo especial y los invite a seguir consumiendo.

No lo olvides, en este enfoque cada acción cuenta: los mensajes que les envías, la calidad de los productos y/o servicios, el proceso de venta, el marketing, la experiencia después de la compra, la atención al cliente, las formas de pago y los canales de comunicación.

Con base en este enfoque de negocio, Paola Lule ha llevado su florería de Lázaro Cárdenas (Michoacán) a otro nivel, pues a pesar de que cada vez la competencia es más dura, sus clientes le son fieles gracias al interés que muestra en sus ideas, su deseo de brindar soluciones/alternativas y su amor por las flores.

Esperamos que estas ideas sean de utilidad para tener un panorama más claro de lo que se necesita para tener el negocio de tus sueños y que, si obtienes recursos por medio de un crédito, le saques el mayor de los beneficios. Asimismo, deseamos que estas historias de éxito te impulsen y recuerden que, por muy difíciles que parezcan las cosas, con constancia, disciplina y trabajo es posible tener un negocio sano y fuerte.

Consulta más información sobre los créditos para emprender un negocio que tiene Compartamos Banco http://bit.ly/3GzN3an