BBVA reporta fallas en su app, usuarios se quedan sin realizar transacciones bancarias
Los cuentahabientes de BBVA reportaron fallas en la aplicación en redes sociales pues les aparecen distintos mensajes al querer iniciar sesión con sus datos correctos, “lo sentimos, el servicio de BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, intente más tarde”, “No hay conexión”, “Datos incorrectos”, entre otros, aunque todo se trata de una falla de la aplicación.
Si alguno de estos mensajes te apareció al tratar de abrir la aplicación, no es porque estés poniendo mal tus datos, sino que debido a una actualización en la app, BBVA impide al usuario entrar a realizar algún movimiento.
Los empleados del banco a través de la línea de ayuda comentaron a los usuarios que se encuentran trabajando en ello y que intenten más tarde.
El mismo mensaje dieron a través de su cuenta de Twitter tras las quejas de los cuentahabientes.